Política de Entrega

Política de Entrega

A Atacadão Pets trabalha para que seus pedidos sejam preparados e disponibilizados para entrega com segurança e agilidade.

Prazo de entrega

Os prazos podem variar de acordo com:

CEP informado pelo cliente, produtos selecionados, disponibilidade em estoque, modalidade de entrega e condições apresentadas no momento da compra.

O prazo estimado e o valor do frete, quando aplicável, são apresentados durante o processo de checkout antes da conclusão do pedido.

Processamento do pedido

O processamento poderá ocorrer após a confirmação do pagamento.

Após a aprovação do pagamento, o pedido seguirá para preparação e envio ou retirada, conforme a opção selecionada pelo cliente.

Retirada

Quando disponível, o cliente poderá selecionar uma opção de retirada apresentada durante o checkout.

É importante aguardar a confirmação de que o pedido está disponível antes de comparecer ao local de retirada.

Informações de endereço

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados necessários para entrega.

Caso identifique algum erro no endereço após realizar a compra, entre em contato conosco o mais rápido possível.

Problemas com a entrega

Em caso de atraso, dificuldade na entrega ou qualquer outra situação relacionada ao pedido, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Telefone/WhatsApp: (11) 94525-5742